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Titre : Le grand livre du responsable qualité Type de document : Livre Auteurs : Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : DL 2011 Collection : Références Importance : 1 vol. (XXV-485 p.) Présentation : graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54959-1 Prix : 35 EUR Note générale : Bibliogr., 1 p. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : qualité Index. décimale : 338.6 Comptabilité et financement de l'entreprise - Qualité Résumé : Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durable
En tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet !
Dans cet ouvrage complet et exhaustif les deux auteurs, forts de leur expérience pratique et théorique de la qualité, vous donnent les connaissances nécessaires pour améliorer et mettre à jour vos compétences.
•Les fondamentaux de la qualité : son histoire, sa mission et toutes les étapes d'une démarche qualité réussie.
•Plus de 60 outils et bonnes pratiques présentés et commentés : PDCA, résolution de problème, approche processus, certification ISO 9001, maîtrise de la qualité en production...
•Les clés pour prendre en mains votre poste et s'imposer dans l'entreprise.
•Des conseils pratiques pour savoir comment gérer votre équipe qualité au quotidien.
Le grand livre du responsable qualité [Livre] / Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur . - Paris : Eyrolles, DL 2011 . - 1 vol. (XXV-485 p.) : graph. ; 24 cm. - (Références) .
ISBN : 978-2-212-54959-1 : 35 EUR
Bibliogr., 1 p. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : qualité Index. décimale : 338.6 Comptabilité et financement de l'entreprise - Qualité Résumé : Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durable
En tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet !
Dans cet ouvrage complet et exhaustif les deux auteurs, forts de leur expérience pratique et théorique de la qualité, vous donnent les connaissances nécessaires pour améliorer et mettre à jour vos compétences.
•Les fondamentaux de la qualité : son histoire, sa mission et toutes les étapes d'une démarche qualité réussie.
•Plus de 60 outils et bonnes pratiques présentés et commentés : PDCA, résolution de problème, approche processus, certification ISO 9001, maîtrise de la qualité en production...
•Les clés pour prendre en mains votre poste et s'imposer dans l'entreprise.
•Des conseils pratiques pour savoir comment gérer votre équipe qualité au quotidien.
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 3756 338.6 GIL Livre ECAM économie Disponible
