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Amélioration de la gestion et des délivrables issus des services opérationnels fournis par l’équipe ING Belgique/Robotique - services informatiques basés sur ITIL et soutenus par le ITSM Snow / Anas Rabai
Titre : Amélioration de la gestion et des délivrables issus des services opérationnels fournis par l’équipe ING Belgique/Robotique - services informatiques basés sur ITIL et soutenus par le ITSM Snow Type de document : Travail de fin d'études Auteurs : Anas Rabai, Auteur ; Filip Vandenbroecke, ; Philippe Dekimpe, Editeur : ECAM Année de publication : 2021 Note générale : ING Belgium Langues : Français (fre) Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : Le travail consiste à réaliser une investigation de la situation initiale de services rendus par l’équipe Optimus Operations. Le but est celui d’améliorer les services tout en centralisant les activités vers un seul canal de communication (le ITSM Snow). Cela permettrait d’éviter la perte d’information, la complexité de la gestion de la charge de travail, la dispersion de l’information, etc. Dans le cadre de cette année complémentaire en Master en Sciences de l’Ingénieur industriel orientation informatique (double diplomation ICHEC-ECAM), le mémoire consistera en un travail de recherche basé sur les pratiques ITIL afin de mieux gérer les services informatiques (ITSM) en les alignant avec les besoins de l’entreprise. Amélioration de la gestion et des délivrables issus des services opérationnels fournis par l’équipe ING Belgique/Robotique - services informatiques basés sur ITIL et soutenus par le ITSM Snow [Travail de fin d'études] / Anas Rabai, Auteur ; Filip Vandenbroecke, ; Philippe Dekimpe, . - ECAM, 2021.
ING Belgium
Langues : Français (fre)
Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : Le travail consiste à réaliser une investigation de la situation initiale de services rendus par l’équipe Optimus Operations. Le but est celui d’améliorer les services tout en centralisant les activités vers un seul canal de communication (le ITSM Snow). Cela permettrait d’éviter la perte d’information, la complexité de la gestion de la charge de travail, la dispersion de l’information, etc. Dans le cadre de cette année complémentaire en Master en Sciences de l’Ingénieur industriel orientation informatique (double diplomation ICHEC-ECAM), le mémoire consistera en un travail de recherche basé sur les pratiques ITIL afin de mieux gérer les services informatiques (ITSM) en les alignant avec les besoins de l’entreprise. Exemplaires
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TFe_-_20316_Rabai_anas_compressed.pdfAdobe Acrobat PDF Analyse et amélioration du cycle de vie du développement d’un progiciel de gestion en vue d’augmenter sa qualité et sa stabilité / Benjamin Aiglon
Titre : Analyse et amélioration du cycle de vie du développement d’un progiciel de gestion en vue d’augmenter sa qualité et sa stabilité Type de document : Travail de fin d'études Auteurs : Benjamin Aiglon, Auteur ; Salvatore Conti, ; Philippe Dekimpe Editeur : ECAM Année de publication : 2017 Note générale : EASI Langues : Français (fre) Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : Ce travail de fin d’études porte sur la recherche et l’analyse d’un ensemble de solutions permettant à une entreprise de mener à bien une démarche qualité vis-à-vis de l’un de ses produits : un progiciel de gestion. Il fait suite à une insertion de plusieurs mois au sein de la société EASI, spécialisée dans le secteur de l’informatique. Bien que la constatation suivante soit irréfutable : « En informatique, au plus tard on détecte une erreur, au plus celle-ci coûte à la société », il serait réducteur de ne considérer la qualité que comme une limitation ou une élimination des erreurs logicielles. Pour lutter contre la non-qualité, il est donc dans l’intérêt d’une entreprise de se remettre régulièrement en question, de réévaluer son fonctionnement et de se lancer dans une « démarche qualité ». Au cours de cette dernière, le cycle de développement existant sera analysé et repensé pour mieux répondre aux objectifs poursuivis par la société, notamment grâce à la proposition d'une stratégie de test moderne. D'autre part, on retrouvera également un ensemble de solutions plus axées sur l'organisation interne : évolution des équipes, mesure de la qualité, services aux clients ou encore partage des connaissances. Analyse et amélioration du cycle de vie du développement d’un progiciel de gestion en vue d’augmenter sa qualité et sa stabilité [Travail de fin d'études] / Benjamin Aiglon, Auteur ; Salvatore Conti, ; Philippe Dekimpe . - ECAM, 2017.
EASI
Langues : Français (fre)
Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : Ce travail de fin d’études porte sur la recherche et l’analyse d’un ensemble de solutions permettant à une entreprise de mener à bien une démarche qualité vis-à-vis de l’un de ses produits : un progiciel de gestion. Il fait suite à une insertion de plusieurs mois au sein de la société EASI, spécialisée dans le secteur de l’informatique. Bien que la constatation suivante soit irréfutable : « En informatique, au plus tard on détecte une erreur, au plus celle-ci coûte à la société », il serait réducteur de ne considérer la qualité que comme une limitation ou une élimination des erreurs logicielles. Pour lutter contre la non-qualité, il est donc dans l’intérêt d’une entreprise de se remettre régulièrement en question, de réévaluer son fonctionnement et de se lancer dans une « démarche qualité ». Au cours de cette dernière, le cycle de développement existant sera analysé et repensé pour mieux répondre aux objectifs poursuivis par la société, notamment grâce à la proposition d'une stratégie de test moderne. D'autre part, on retrouvera également un ensemble de solutions plus axées sur l'organisation interne : évolution des équipes, mesure de la qualité, services aux clients ou encore partage des connaissances. Exemplaires
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RapportTFE.pdfAdobe Acrobat PDF
Titre : Analyse et construction d’une API back-end pour une application SaaS Type de document : Travail de fin d'études Auteurs : Maxime Denis, Auteur ; Glen Vanderlinden, ; Quentin Lurkin, Editeur : ECAM Année de publication : 2021 Note générale : SEMETIS Langues : Français (fre) Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : Les employés de Semetis utilisent une application web appelée “Wave” pour suivre les campagnes digitales qu’ils ont mis en place à travers des dashboards. Cette application est composée d’une API en back-end implémentée en PHP et un front-end en Vue.js. Le back-end actuel se fait lent et se trouve être peu modulable. Il convient dès lors d’en faire une analyse approfondie afin de le rebâtir dans une optique d’évolution continue. Analyse et construction d’une API back-end pour une application SaaS [Travail de fin d'études] / Maxime Denis, Auteur ; Glen Vanderlinden, ; Quentin Lurkin, . - ECAM, 2021.
SEMETIS
Langues : Français (fre)
Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : Les employés de Semetis utilisent une application web appelée “Wave” pour suivre les campagnes digitales qu’ils ont mis en place à travers des dashboards. Cette application est composée d’une API en back-end implémentée en PHP et un front-end en Vue.js. Le back-end actuel se fait lent et se trouve être peu modulable. Il convient dès lors d’en faire une analyse approfondie afin de le rebâtir dans une optique d’évolution continue. Exemplaires
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TFe__DeniS_Maxime_compressed.pdfAdobe Acrobat PDF Analyse et développement d’un système de validation des données transmises par les entreprises du secteur de la santé au système européen / Julien Beard
Titre : Analyse et développement d’un système de validation des données transmises par les entreprises du secteur de la santé au système européen Type de document : Travail de fin d'études Auteurs : Julien Beard, Auteur ; Steven Welsch, ; Philippe Dekimpe, Editeur : ECAM Année de publication : 2020 Note générale : Smals Langues : Français (fre) Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : Dans le cadre de mes études d’ingénieur en informatique, il m’a été demandé de créer une
application pour l’Agence Fédérale des Médicaments et des Produits de Santé afin de les
aider dans la validation des entreprises inscrites dans EUDAMED, « European database on
medical devices ».
Premièrement, ce mémoire décrit l’application en parcourant ses différentes fonctionnalités.
Il vous explique les différents liens qui existent entre celles-ci ainsi que les solutions aux
problèmes rencontrés lors du développement, les choix technologiques et fonctionnels qui
ont été faits.
Deuxièmement, je présente les différents tests qui ont été réalisés au niveau du frontend.Analyse et développement d’un système de validation des données transmises par les entreprises du secteur de la santé au système européen [Travail de fin d'études] / Julien Beard, Auteur ; Steven Welsch, ; Philippe Dekimpe, . - ECAM, 2020.
Smals
Langues : Français (fre)
Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : Dans le cadre de mes études d’ingénieur en informatique, il m’a été demandé de créer une
application pour l’Agence Fédérale des Médicaments et des Produits de Santé afin de les
aider dans la validation des entreprises inscrites dans EUDAMED, « European database on
medical devices ».
Premièrement, ce mémoire décrit l’application en parcourant ses différentes fonctionnalités.
Il vous explique les différents liens qui existent entre celles-ci ainsi que les solutions aux
problèmes rencontrés lors du développement, les choix technologiques et fonctionnels qui
ont été faits.
Deuxièmement, je présente les différents tests qui ont été réalisés au niveau du frontend.Exemplaires
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TFe_JulienBeard_compressed.pdfAdobe Acrobat PDF Analyse de la gestion de la migration des tableaux de bord liés aux performances vers un nouvel outil de business intelligence. / Benedict Agblevor
Titre : Analyse de la gestion de la migration des tableaux de bord liés aux performances vers un nouvel outil de business intelligence. Type de document : Travail de fin d'études Auteurs : Benedict Agblevor, Auteur ; Filip Vandenbroecke, ; Grégoire Vanderveken, Editeur : ECAM Année de publication : 2021 Note générale : AXA BELGIUM Langues : Français (fre) Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : AXA Belgium a investi énormément ces dernières années dans la digitalisation de ces processus et notamment en utilisant les nouvelles technologies que sont le RPA et RDA. Ces technologies permettent de développer des robots qui imitent le comportement d’un humain et ainsi automatiser certaines tâches répétitives. Pour contrôler la performance de tous ces nouveaux robots déployés et décider de certains nouveaux investissements, AXA a développé une informatique décisionnelle (Business intelligence). Le logiciel utilisé pour réaliser cette Business intelligence est QlickView. Dû aux coûts de l’exploitation du logiciel, l’entreprise pense migrer sur un autre logiciel qui est PowerBi. Dans ce TFE, nous verrons les méthodologies employées pour réaliser une bonne migration d’un logiciel de business intelligence à un autre, notamment au travers le reverse engineering. Analyse de la gestion de la migration des tableaux de bord liés aux performances vers un nouvel outil de business intelligence. [Travail de fin d'études] / Benedict Agblevor, Auteur ; Filip Vandenbroecke, ; Grégoire Vanderveken, . - ECAM, 2021.
AXA BELGIUM
Langues : Français (fre)
Index. décimale : TFE - Informatique (ECAM) Résumé : AXA Belgium a investi énormément ces dernières années dans la digitalisation de ces processus et notamment en utilisant les nouvelles technologies que sont le RPA et RDA. Ces technologies permettent de développer des robots qui imitent le comportement d’un humain et ainsi automatiser certaines tâches répétitives. Pour contrôler la performance de tous ces nouveaux robots déployés et décider de certains nouveaux investissements, AXA a développé une informatique décisionnelle (Business intelligence). Le logiciel utilisé pour réaliser cette Business intelligence est QlickView. Dû aux coûts de l’exploitation du logiciel, l’entreprise pense migrer sur un autre logiciel qui est PowerBi. Dans ce TFE, nous verrons les méthodologies employées pour réaliser une bonne migration d’un logiciel de business intelligence à un autre, notamment au travers le reverse engineering. Exemplaires
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TFe_-_Benedict_agblevor_compressed.pdfAdobe Acrobat PDF Anomaly detection on wind turbines components, before they reach a dangerous level, with deep learning methods applied on SCADA dataset / Hubert Mugabo Pitie
Permalink« ARMT-Application Relationship Management Tool ». Études et développement d’une l’application web pour la gestion des candidatures de la société adva consult (RH) / Gaetano Giordano
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